Conditions générales

Ces Termes et Conditions s'appliquent à votre utilisation (l' « Utilisateur » ou « vous ») des services de jeux en ligne de Captain Cooks Casino. Le casino opère sous une licence délivrée par la Kahnawake Gaming Commission, une autorité reconnue pour ses normes réglementaires strictes.

PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION

Pour créer un compte avec nous, veuillez suivre ces étapes : Cliquez sur le bouton S'inscrire ; entrez votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail et votre adresse résidentielle ; créez un mot de passe ; vérifiez votre e-mail ; et connectez-vous pour effectuer un dépôt. La vérification de l'identité est obligatoire pour tous les Utilisateurs, y compris la soumission de documents d'identification et d'une preuve de résidence.

JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIELS

Notre collection de jeux dépasse 1 000 titres, fournis par des fournisseurs leaders de l'industrie tels que Microgaming (licencié au Royaume-Uni et à Malte par le biais de partenariats). Les offres de casino en direct d'Evolution Gaming sont également disponibles sur notre plateforme. Les catégories de jeux incluent les machines à sous, les jeux de table, le vidéo poker, les progressifs, et plus encore.

BONUS ET PROMOTIONS

Lors de votre inscription, nous offrons un package de bienvenue comprenant 100 chances de gagner (environ 2,50 CAD chacune) après un dépôt minimum de 5 CAD. Les bonus suivants sont accordés comme suit : 100 % jusqu'à 100 CAD, puis 50 % jusqu'à 150 CAD, et enfin 25 % jusqu'à 125 CAD. Vous devez respecter les exigences de mise pour toutes les offres promotionnelles ; celles-ci stipulent que vous devez parier 200 fois la valeur du bonus (plus le dépôt) sur des jeux éligibles ou 30 fois sur des jeux de table.

PROGRAMME VIP ET/OU DE FIDÉLITÉ

Notre programme de fidélité, Casino Rewards, est composé de six niveaux : Club, Argent, Or, Platine, Diamant et Privé. Votre statut de membre sera déterminé en fonction de vos mises effectuées avec de l'argent réel. L'inscription automatique s'applique aux Utilisateurs éligibles, qui gagnent 1 point par 10 CAD misés ; des récompenses échangeables sont disponibles au seuil de 1 000 points.

MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES

Nous acceptons diverses méthodes de dépôt, y compris Interac (minimum 10 CAD), Visa et Mastercard (traitement instantané), ecoPayz, MuchBetter et Paysafecard (sous réserve de certaines restrictions). Les retraits peuvent être effectués par Interac, virement bancaire ou par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services partenaires. Toutes les demandes seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la vérification.

TERMES ET CONDITIONS CLÉS

Notre site web et les Termes et Conditions associés sont régis par les lois du Canada et la législation fédérale applicable. Votre utilisation de ce site représente votre acceptation de tous les termes et conditions énoncés ci-dessous : les mises, les mises maximales, les restrictions de jeu s'appliquent aux offres promotionnelles comme stipulé ci-dessus ; les soldes de compte peuvent être gelés ou résiliés à notre discrétion.

CARACTÉRISTIQUES MOBILES ET TECHNIQUES

Notre site web est accessible sur les appareils mobiles via une interface HTML5 réactive, ne nécessitant aucun téléchargement de logiciel. Bien que nous ne maintenions pas d'applications dédiées dans les boutiques d'applications populaires pour les plateformes iOS et Android, vous pouvez accéder au casino via le navigateur web de votre appareil.

SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

Captain Cooks Casino utilise une technologie de chiffrement SSL standard de l'industrie pour protéger toutes les données personnelles soumises par les Utilisateurs. Notre plateforme de jeu fonctionne avec un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié par eCOGRA ; nous effectuons des audits réguliers par des auditeurs indépendants pour garantir l'intégrité de nos jeux et paiements.

CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE

Pour aider les utilisateurs à gérer leurs habitudes de pari, nous avons mis en place divers outils de jeu responsable : vous pouvez définir vos propres limites de dépôt via notre plateforme ou demander un temps d'arrêt du jeu pour une période spécifiée ; les Utilisateurs peuvent également opter pour une auto-exclusion permanente si nécessaire.

AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS DE L'UTILISATION DE CAPTAIN COOKS CASINO

Vous reconnaissez que l'utilisation de ce casino en ligne comporte des risques inhérents, y compris ceux associés aux mises sur des jeux de hasard et aux transactions financières. Les avantages pour vous incluent notre vaste bibliothèque de jeux (plus de 1 000 titres), notre package de bonus de bienvenue complet, nos récompenses de fidélité, un traitement des paiements sécurisé, ainsi qu'un support client disponible en anglais et en français.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE CASINO

Captain Cooks Casino a été lancé en 2000 par Fresh Horizons Ltd., membre de la prestigieuse famille de casinos en ligne Casino Rewards Group. Notre plateforme offre une couverture étendue au Canada avec des options bancaires et de jeu adaptées aux CAD, incorporant des micro-transactions aussi faibles que 2,50 CAD sur certaines machines à sous ; cependant, veuillez noter que certains pays sont restreints dans l'accès à nos services.

Ces Termes et Conditions peuvent changer à tout moment sans préavis. Votre utilisation continue de Captain Cooks Casino signifie votre acceptation et votre accord aux termes modifiés en vigueur à chaque visite ou session de connexion.